Marktonderzoek
- Wat vinden uw klanten belangrijk als het gaat om uw producten?
- Wat verwachten uw klanten nu eigenlijk van uw bedrijf?
- Zijn uw huidige klanten tevreden over de service van uw personeel?
Wij hanteren diverse methoden en -technieken van marktonderzoek, waarmee een antwoord wordt verkregen op bovenstaande vragen.
Typen marktonderzoeken die wij onder meer voor u kunnen uitvoeren zijn:
- Klanttevredenheidsmetingen
- Naamsbekendheid- en imago-onderzoek
- Klantenpanels
- Branche onderzoek
Online onderzoek
Bij diverse onderzoeken maken wij gebruik van online marktonderzoek. Dit is een slim en kostenefficiënten onderzoeksmethode. U
kunt een steekproef trekken uit een consumentenpanel (met meer dan
30.000 leden) of eigen e-mailadressen gebruiken (bijvoorbeeld van uw
klanten of uw medewerkers). Met online onderzoek heeft u direct en snel
resultaat!
Online klantenpanel
Voor uw
eigen bedrijf kunnen wij een eigen klantenpanel ontwikkelen. De
panelleden worden op regelmatige basis uitgenodigd, en krijgen een
incentive voor de medewerking aan onderzoek. Op deze manier weet u
altijd precies wat er onder uw klanten leeft.
Voor elk marktonderzoek wordt eerst een onderzoeksvoorstel ontwikkeld, zodat u altijd vooraf weet waar u aan toe bent.
Meer weten? Bel 0344-627875. De meeste van uw vragen over onderzoeksaanpak en kosten kunnen wij vaak al direct beantwoorden.
Of vul onderstaand formulier in.